6 Emplois pour Agent De Service - Canada

Depuis plus de 50 ans, notre client est un chef de file québécois dansla fabrication de portes de garage. Fort de son expertise, il dessert les secteurs résidentiels, commerciaux, agricoles et industriels grâce à une gamme de produits et services innovants. Efficacité énergétique et polyvalence sont au cœur de son engagement pour une expérience client exceptionnelle !Pourquoi choisir notre client comme employeur ?Horaire de travail de jour qui se termine le vendredi à midi;Assurances collectives et REER collectif;Fermeture de l’entreprise durant les semaines de la construction et aux Fêtes;Banque d'heures;Conciliation travail-famille;Ambiance chaleureuse et équipe soudée;Formation continue et possibilités d’avancement;Activités sociales.Quelles seront tes responsabilités en tant qu’agent·e service à la clientèle et ventes internes?Accueillir, renseigner, soutenir et conseiller les clients, soit par téléphone, courriel ou en magasin;Filtrer les demandes de service technique et créer les appels dans le système ERP;Confirmer les rendez-vous et assurer un suivi courtois et professionnel auprès des clients;Maintenir à jour les dossiers clients;Réaliser diverses tâches administratives.ProfilTu t’imagines déjà occuper ce poste et tu corresponds au profil suivant ?Expérience de 1 à 3 ans au service à la clientèle ou en ventes internes;Aisance avec la suite Office et bonne capacité d'apprentissage informatique (ERP);Maîtrise impeccable du français, à l'oral comme à l'écrit;Sens de l'organisation, jovialité, esprit d'équipe et professionnalisme.Prêt·e à t'investir dans une entreprise dynamique en pleine croissance ? Fais-nous parvenir ta candidature et viens contribuer au succès de notre client !*Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.

Agent(e) Soutien Ventes et Service Client (Québec - Ste-Foy)•Impact Direct : Soutien nos ventes, gère les commandes et assure une satisfaction client maximale.•Tremplin de Carrière : Poste temporaire avec forte possibilité de permanence.•Ambiance : Travail intense et varié, mais dans un environnement convivial et décontracté (oublie la cravate !).Ta Mission :•Service client (première ligne)•Gestion des soumissions et listes de prix•Facturation et suivi administratif des ventesAvantagesAgent(e) Soutien Ventes et Service Client (Québec - Ste-Foy)- Contrat temporaire avec possibilité de permanence (au moins jusqu’à la fin décembre 2025);- Salaire : 25$ @ 32$ selon expérience;- Horaire flexible : 40 hrs/sem (début et fin à ton choix pourvu que tu sois présent entre 9h30 et 15h30);- Café payé;- Stationnement gratuit et accessible en autobus;- 100% en présentiel (secteur Ste-Foy);- Si tu obtiens un poste permanent (tu as 5 semaines de vacances, assurances collectives et fonds de pension).ResponsabilitésAgent(e) Soutien Ventes et Service Client (Québec - Ste-Foy)Support aux ventes• Répondre aux demandes de clients en ligne.• Créer et mettre à jour les comptes clients et les contacts dans Salesforce.• Préparer et suivre les soumissions et les opportunités de vente.• Tenir à jour les listes de prix.Gestion des commandes• Valider les commandes et les transmettre à la production.• Suivre les commandes jusqu'à la livraison.• Assurer la facturation.Satisfaction client• Effectuer le suivi de la satisfaction après-vente.• Gérer les plaintes et les retours de produits.QualificationsAgent(e) Soutien Ventes et Service Client (Québec - Ste-Foy)- Expérience en Service client (de la prise de commande à la livraison);- Bilinguisme (tu vas travailler 90% de ton temps en anglais);- Facilité à l’informatique;- Autonomie, capacité de travailler dans un rythme rapide, facilité d’apprentissage;- Esprit de collaboration, organisation et personnalité amicale!SommaireAgent(e) Soutien Ventes et Service Client (Québec - Ste-Foy)Véronique Michaud au du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00Écrivez-moi quand bon vous semble : mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36Suivez mon Facebook recruteur: Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - LévisPour nous trouver facilement: nos postes sont affichés sur notre site : talent.* Pourquoi nous choisir pour votre carrière *Accès à des offres d'emploi qui ne sont pas publiées ailleurs sur le webPartenaire stratégique dans votre recherche d'emploiNégociation de vos conditions d'emploi en votre nomPrésence de longue date dans la région de Québec, connaissance approfondie des entreprises localesService entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner!Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Description de l'entrepriseLa Municipalité est un joyau où il fait bon vivre, où les citoyens sont heureux et tiennent à coeur leur communauté et la richesse des lieux, et où les amateurs de plein air gravent de magnifiques souvenirs dans leur mémoire!En effet, résider à La Conception, c'est avoir la chance de pouvoir profiter d'un vaste territoire naturel d'au moins 140 km2, englobant une trentaine de lacs, une magnifique rivière et ses plages sablonneuses, des paysages à couper le souffle et une faune impressionnante. Description de l’offre d’emploiMunicipalité de La Conception est un joyau où il fait bon vivre, où les citoyens sont heureux, tiennent à leur communauté et à la richesse des lieux, et où les amateurs de plein air gravent de magnifiques souvenirs dans leur mémoire! La Conception bénéficie d’un vaste territoire naturel de plus de 140 km2, englobant une trentaine de lacs, une magnifique rivière, des plages sablonneuses et des paysages à couper le souffle.Travailler à La Conception, c’est rejoindre une équipe dynamique et rigoureuse, qui valorise un climat de travail des plus agréables.Dans une volonté d’assurer une meilleure protection des milieux naturels sur son territoire, la Municipalité désire engager une ou un agent(e) au Service de l’urbanisme et de l'environnement. Le ou la titulaire du poste travaillera sous la supervision de la directrice du Service et aura comme principaux mandats d’effectuer l’inventaire des bandes riveraines d’un lac sélectionné et de réaliser divers suivis environnementaux, notamment en lien avec les installations septiques. Il ou elle effectuera les tâches suivantes :•   Réaliser les inspections des bandes riveraines ciblées afin de colliger un inventaire qui sera utilisé par le Service de l’urbanisme et l’environnement;•   Être la personne désignée pour répondre à toutes questions citoyennes en lien avec le contrôle de la végétation dans la bande riveraine;•   Réaliser des inspections relatives aux installations septiques;•   À l’aide des outils appropriés, effectuer les prises de mesures requises, prendre des photos et consigner les informations relevées sur le terrain;•   Effectuer des visites auprès des citoyens à des fins d’information et de sensibilisation;•   Signaler les cas de non-conformité et préparer des avis ou constats d’infractions;•   Assurer une communication optimale des dossiers auprès de l’équipe du Service de l’urbanisme et de l’environnement; •   Toutes autres tâches connexes.Exigences•   Posséder un permis de conduire valide (classe 5); •   Avoir une bonne connaissance de la règlementation relative à la protection des milieux humides et hydriques, un atout;•   Posséder des connaissances en lien avec l’identification des plantes, un atout.Aptitudes et habiletés•   Expérience et facilité à travailler sur le terrain;•   Avoir à cœur la protection de l’environnement;•   Posséder du tact, de la diplomatie et d’excellentes habiletés en service aux citoyens; •   Facilité à communiquer et vulgariser des concepts règlementaires, environnementaux et scientifiques; •   Excellente maîtrise du français. Bonne connaissance de la langue anglaise, un atout; •   Sens de l’organisation, débrouillardise, rigueur, autonomie et esprit d’équipe;•   Bonne condition physique. LanguesFrançais parlé et écrit - FaibleExpérience7 à 11 moisTavailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément ? Vous êtes un professionnel chaleureux et accueillant, prêt à être le premier point de contact pour nos clients et à créer une première impression mémorable ? Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir un service exceptionnel, tout en assurant une expérience client inoubliable dès leur arrivée.

Le/la Agent(e) administratif(ve) réception est responsable d’accueillir les résidents et les visiteurs, répondre à leur demande et surveiller les entrées et sorties afin d’assurer la sécurité des lieux et des résidents.

Voici ce qui s'offre à vous :

• NOUVEAU: Reconnaissance d’expérience et de formation $
• Lieu fixe d’emploi, sans déplacement obligatoire
• 4 congés maladies, 1 congé mobile
• Le congé annuel selon les normes de travail
• 9 congés fériés par année
• Assurance collective (assurance vie, maladie et invalidité) après la période de probation.
• Formation continue et accompagnement de vos supérieurs
• Remboursement de vos uniformes
• Stationnement gratuit sur place
• Proximité des transports en commun et autobus directement à la porte
• Une entreprise familiale 100 % québécoise reconnue pour son excellence en gestion

Une fois que le CHSLD Saint-Lambert sur-le-Golf sera conventionné, les avantages seront modifiés pour refléter les conditions de travail du RSSS.

En tant queAgent(e) administratif(ve) réception,vous aurez la chance de :

• Surveiller étroitement les entrées et les sorties des résidents et des visiteurs afin d’assurer la sécurité des personnes et des lieux;
• Répondre aux demandes des visiteurs et des résidents à la réception, par téléphone et/ou interphone;
• Accomplir diverses tâches administratives dans les registres et à l’ordinateur;
• Toutes autres tâches connexes.

Expériences et formations :

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat (atout);
• Une année d’expérience dans des tâches similaires (atout);
• Facilité à travailler avec des outils informatiques et électroniques (Word, Excel, Outlook et Access);
• Très bonne connaissance du français parlé et écrit;
• Connaissance pratique de l’anglais parlé et écrit (pour les régions anglophones);
• Faire preuve de patience, de bienveillance et d’écoute;
• Habileté à gérer plusieurs tâches en même temps;
• Aimer les personnes du bel âge.

Joignez-vous à notre équipe, devenez un rayon de Soleil et venez faire la différence dans le quotidien d’une clientèle riche en expériences et en histoire !