8 Emplois pour Conseiller Service - Canada

Date d’affichage / Date Posted: Pays / Country:CanadaEmplacement / Location:LOC Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,CanadaStage - Service Numeriques pour les Moteurs - Support ClientÀ propos de & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classée au premier rang des employeurs dans l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde.Pourquoi rejoindre notre équipe ?Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un environnement stimulant où l’innovation, la collaboration et l’amélioration continue sont au cœur de nos pratiques. Vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets d’envergure ayant un impact réel sur la performance de la chaîne d’approvisionnement, tout en développant vos compétences dans un cadre structuré et bienveillant. En travaillant avec des experts passionnés, vous évoluerez dans une culture d’apprentissage, d’autonomie et de responsabilité. Si vous cherchez un stage où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez véritablement faire la différence, notre équipe est faite pour vous.Dates du stage : 6 janvier au 24 Avril 2026 .Emplacement : 1000 Bd Marie-Victorin, Longueuil, J4G 1A1, Québec, Canada. Horaire flexible : Horaire à discuter, présence en présentiel requise 5 jours par semaine.Consultez notre chaîne YouTube :Notre site web : Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, c'est le moment d'entamer un parcours professionnel susceptible d'avoir un impact et de favoriser l'innovation pour les générations à venir.Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?Le poste s’effectue à notre établissement de Longueuil du lundi au vendredi, de 8H à 17Het exclusivement en présentiel.Nos attentes :Travailler au sein de l’équipe de Service Numériques pour les Moteurs (DES) -Support Client, apprendre à connaitre les différents produits, les processus et les outils.Réaliser des études d’amélioration continue sur les outils. Étendre l’utilisation des outils et mener les améliorations nécessaires.Supporter l’équipe du Support Client lors des audits mensuels, trimestriels et annuels.Rédiger et standardiser des documents de procédures et des documents de formation pour l’ensemble des processus de Support Client.À quoi ressemblera votre travail quotidien :Supporter les équipes de premiers répondants (Cfirst) pour les sujets relatifs au Support Client et à l’Analyse d’Huile (Oil Analysis Technology).Participer aux communications techniques internes. Participer aux campagnes de mise à jour.Travailler avec des clients situés dans le monde entier.Ce dont vous avez besoin pour réussir :Les incontournablesÊtre éligible à travailler au Canada.Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.Être en mesure de travailler en présentiel, dans les bureaux mentionne dans l’offre.Poursuivre des études dans les domaines du génie électrique, mécanique, aéronautique, informatique ou industriel Excellentes compétences en communication en Francais (parlé/écrit).Atouts :Capacite à s’organiser et à travailler sous pressionCompétences avancées sous Excel, Power BI, Python et SQL Travailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser ?---Internship – Digital Engine Services (DES) – Customer SupportAbout Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) is a world leader in the aerospace industry headquartered in Longueuil, Québec. We design and manufacture next-generation engines that power the largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft worldwide.For nearly 100 years, we have achieved major breakthroughs in engine development that enable the transport of passengers, goods, and critical equipment, as well as aerial firefighting and many other essential missions.An Employer of ChoicePratt & Whitney Canada was recognized as one of the Top 10 Employers in Canada in 2025 by Forbes, ranking first nationwide in the aerospace and defense industry. Our headquarters is also listed among the top employers in Greater Montreal. These distinctions confirm our reputation as an employer of choice in Québec, across Canada, and globally.Why Join Our Team?Joining our team means stepping into a stimulating environment where innovation, collaboration, and continuous improvement are at the core of everything we do. You will have the opportunity to contribute to meaningful projects that directly impact customer support performance, while building your skills in a supportive and structured setting. Working alongside passionate experts, you’ll thrive in a culture of learning, autonomy, and accountability.If you’re looking for an internship where your contribution is valued and where you can truly make a difference, our team is the right place for you.Internship dates: January 6 – April 24, 2026Location: 1000 Bd Marie-Victorin, Longueuil, Québec, J4G 1A1, CanadaSchedule: On-site, Monday to Friday, 8 a.m. – 5 p.m.Check out our YouTube channel: Visit our website: What to ExpectYou will be working with the Digital Engine Services (DES) – Customer Support team, learning about our products, processes, and tools while actively contributing to continuous improvement initiatives.Your responsibilities will include:Supporting continuous improvement studies on customer support tools and processes.Expanding tool utilization and driving necessary improvements.Assisting the Customer Support team during monthly, quarterly, and annual audits.Drafting and standardizing procedures and training documents across all Customer Support processes.What Your Day-to-Day Will Look LikeSupport first responder teams (Cfirst) on topics related to Customer Support and Oil Analysis Technology.Participate in internal technical communications.Contribute to update campaigns.Work with customers located worldwide.What You Need to SucceedMust-haves:Eligible to work in Canada.Enrolled in a Canadian university for the full duration of the internship.Ability to work on-site at the location specified above.Pursuing studies in Electrical, Mechanical, Aerospace, Computer, or Industrial Engineering.Excellent communication skills in French (spoken and written).Assets:Strong organizational skills and ability to work under pressure.Advanced skills in Excel, Power BI, Python, and SQL.Working at Pratt & Whitney CanadaThe masculine is used without discrimination and solely to simplify the text. We will consider applications from all qualified candidates.At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and rigor to design, manufacture, and maintain the world’s most advanced and reliable aircraft engines. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support trade, connect communities, and protect freedoms.At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go further?Si vous postulez à un emploi via notrepage Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par .Cliquezci-dessouspour sélectionner la version dans la langue de votre choix. 

Type de poste : Permanent Modèle de travail : Hybride Numéro de demande:   Lieu principal : Toronto, ON  Emplacements additionnels : Toronto, ON; Calgary, AB; Montréal, QC; Vancouver, BC Notre raison d’être Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides. Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.--À quoi ressemblera votre journée typeNous recherchons un(e) consultant(e) pour rejoindre notre ligne de service Technologie et Transformation (T&T), axé sur l’offre Futur de Service au sein de notre pratique nationale.En tant que consultant(e), vous soutiendrez la réalisation de projets clients en participant à la mise en œuvre de solutions technologiques visant à améliorer la prestation de services et l’expérience client. Vous travaillerez aux côtés des clients et des équipes projet pour recueillir les besoins, analyser les données et contribuer à la conception de solutions. Vous participerez à l’animation d’ateliers, à la collecte des besoins, à la coordination de projet et au développement des livrables clés. De plus, vous aiderez à la préparation de propositions, de présentations et de rapports, et contribuerez à l’identification d’opportunités d’amélioration pour les clients.Vous collaborerez avec les membres de l’équipe pour partager des idées et des meilleures pratiques, tout en développant vos propres compétences en conseil et en technologie. Il est également encouragé de rester informé(e) des nouvelles technologies et des tendances du secteur liées aux centres de contact et à la prestation de services.Renseignements sur l’équipeRejoignez notre équipe T&T et faites partie d’un environnement dynamique et innovant, entouré de professionnels passionnés par la technologie et le service client. Nous valorisons l’apprentissage continu et encourageons chaque membre de l’équipe à se développer et à réussir dans un contexte en évolution rapide.Assez parlé de nous, parlons de vousVous êtes un(e) candidat(e) de choix si vous avez : • 1 à 3 ans d’expérience en analyse d’affaires, transformation des services ou en conseil (une expérience en cabinet est un atout) • Un baccalauréat en administration, gestion, systèmes d’information ou dans un domaine connexe • Une compréhension de base des opérations de centres de contact, de l’expérience client et des processus de prestation de services • Une expérience dans la collecte et la documentation des besoins d’affaires, l’appui à la cartographie des processus et le soutien à l’élaboration de dossiers d’affaires pour des solutions de centres de contact en cloud (ex. : CCaaS, IA/automatisation), ainsi qu’une collaboration avec les équipes technologiques • De solides compétences analytiques, en résolution de problèmes et en communication, avec la capacité de contribuer à l’animation d’ateliers et de présentations clients • Une expérience de travail en équipe pour analyser les défis d’affaires et soutenir des recommandations concrètes • La capacité de travailler de façon autonome et en équipe, à distance ou sur site, ainsi que la volonté de voyager à l’échelle nationale selon les besoins • De l’enthousiasme pour l’apprentissage et la volonté de rester à jour sur les tendances en matière de prestation de services numériques, d’expérience client et de technologies d’entrepriseRémunération totaleL’échelle salariale pour ce poste est de 58,000 $ à 102,000 . Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride. Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions. Vous, et plus encore.Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.Vos chemins nous portent plus loin.La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.Devenez le leader que vous désirez être.Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors. La balle est dans votre camp Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation  et l’initiative BlackNorth Nous vous encourageons à communiquer avec nous à  si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à  Votre candidature sera évaluée en conformité avec les Normes mondiales de Deloitte en matière de talents. Nous avons conçu ces normes pour fournir une expérience client Deloitte exceptionnelle et uniforme partout dans le monde. Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts part des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux members des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons homage à ces propriétaires passes, presents et futurs.

Le titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d’assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle. Responsabilités principales Accompagner les clients dans leur processus d’achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents; Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair en ligne; Répondre aux demandes des clients par clavardage en ligne, téléphone et autres canaux de communication et gérer leurs problèmes; Contribuer à fidéliser les clients et les encourager à magasiner davantage en ligne et en magasins; Mettre en place et préparer le rapport permettant de mesurer l’efficacité du service; Être le lien entre les différents départements pour suivi (qualité des produits / service entrepôt/informatique pour nouveau projet); S’assurer de mettre à jour les procédures du département. Exigences Diplôme d’études collégiales complétée; Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle; Connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web; Parfaitement bilingue (anglais, français); Capacité à travailler sous pression dans un environnement multitâche; Grande facilité à communiquer et axé sur le service à la clientèle; Autonome, bon esprit d’équipe, bon jugement, attitude positive et dynamique. Ce que nous offrons: - Assurances collectives  - Service de télémédecine - Programme d'aide aux employés - Congé de maladie - Café et fruits gratuits - Vendredi demi journée tout au long de l'année - Rabais employés - Programme de référence - Reconnaissance des années de service - Expertise d'un planificateur financier; * Possibilité de télétravail la fin de semaine. Le genre masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.

Représentant du service à la clientèle - Expérience d’accueil nécessaire!
Aimez-vous être dehors au lieu d’un cubicule?
Avez-vous d’excellentes compétences en relations humaines et voulez-vous une NOUVELLE CARRIÈRE PASSIONNANTE? Êtes-vous fatigué de parler au téléphone et de ne jamais rencontrer vos clients?
Le contrôle de la qualité et des scripts freinent-ils votre capacité à utiliser votre personnalité? Êtes-vous à la recherche d’un avancement rapide?
Nous avons besoin d’individus enthousiastes et axés sur les objectifs, qui veulent réussir dans un environnement compétitif à haute énergie!   Strata Promotions est l’une des principales entreprises de vente et de marketing promotionnels de la région.
Nous nous spécialisons dans l’obtention d’un avantage rapide et mesurable pour nos clients.
Nos clients recherchent « un avantage » dans la publicité.
Nous avons développé une méthode puissante de bouche-à-oreille à nos promotions qui ajoute plus d’une personnalité pour la marque et les services de nos clients.
Cela nous permet de les éduquer sur tout changement dans l’industrie de nos clients, de promouvoir divers services et de remercier personnellement les clients pour leur entreprise.  Les postes varient d’un ministère à l’autre, mais certaines possibilités peuvent inclure l’exposition aux domaines suivants: Marketing et publicité Ventes promotionnelles Gestion de campagne Gestion d’équipe Personnel / Entrevues Service à la clientèle en face à face Élaboration de plans de marketing   Offres de promotions en copropriété: Environnement de travail amusant et positif Possibilité de gestion Voyages optionnels Opportunités illimitées Strata Promotions offrira aux personnes un excellent leadership, des conseils, une rémunération concurrentielle fondée sur le mérite et un cheminement de carrière stimulant.
Il s’agit d’un poste de premier échelon, de sorte que les diplômés collégiaux ou les personnes qui cherchent à mettre le pied dans la porte sont encouragés à postuler.
Les candidats doivent représenter les personnes suivantes: Excellentes compétences en communication Expérience en leadership Capacité de travailler dans un environnement à haute énergie Ambition, solide éthique de travail et ouverture aux nouvelles idées Soyez un autodidacte avec des compétences en résolution de problèmes Être une personne axée sur la carrière Doit être disponible pour commencer dans les deux semaines   Avis au candidat: Ce poste devrait commencer immédiatement, c’est pourquoi nous interviewons activement les candidats locaux de la région de St Laurent qui sont en mesure de commencer dans les deux semaines suivantes s’ils se voient offrir le poste.
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Agent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)•Le deal ? Un rôle clé pour soutenir nos ventes, gérer les commandes, et s'assurer que nos clients nous aiment toujours autant.•Le plus ? C'est une mission temporaire, mais avec des opportunités de permanence qui pourraient bien changer ta vie. et la nôtre !Ton futur quotidien•Rythme intense, ambiance relax. Chez nous, on travaille fort, mais toujours avec le sourire. Laisse la cravate à la maison, on est une équipe amicale et décontractée.•Ton terrain de jeu : Le service client, les listes de prix, les soumissions, la facturation. et tout le reste ! Si tu aimes la variété, tu vas être servi(e).AvantagesAgent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)-Contrat temporaire avec possibilité de permanence (au moins jusqu’à la fin décembre 2025);-Salaire : 25$ @ 32$ selon expérience;-Horaire flexible : 40 hrs/sem (début et fin à ton choix pourvu que tu sois présent entre 9h30 et 15h30);-Café payé;-Stationnement gratuit et accessible en autobus;-100% en présentiel (secteur Ste-Foy);-Si tu obtiens un poste permanent (tu as 5 semaines de vacances, assurances collectives et fonds de pension).ResponsabilitésAgent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)Support aux ventes•Répondre aux demandes de clients en ligne.•Créer et mettre à jour les comptes clients et les contacts dans Salesforce.•Préparer et suivre les soumissions et les opportunités de vente.•Tenir à jour les listes de prix.Gestion des commandes•Valider les commandes et les transmettre à la production.•Suivre les commandes jusqu'à la livraison.•Assurer la facturation.Satisfaction client•Effectuer le suivi de la satisfaction après-vente.•Gérer les plaintes et les retours de produits.QualificationsAgent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)-Expérience en Service client (de la prise de commande à la livraison);-Bilinguisme (tu vas travailler 90% de ton temps en anglais);-Facilité à l’informatique;-Autonomie, capacité de travailler dans un rythme rapide, facilité d’apprentissage;-Esprit de collaboration, organisation et personnalité amicale!SommaireAgent(e) au soutien aux ventes et service client (Ste-Foy, Québec)Véronique Michaud au du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00Écrivez-moi quand bon vous semble : mon réseau LinkedIn : linkedin.com/in/véronique-michaud-28b81b36Suivez mon Facebook recruteur: Facebook à suivre! Emplois : Service à la clientèle - Relation Clients Québec - LévisPour nous trouver facilement: nos postes sont affichés sur notre site : talent.* Pourquoi nous choisir pour votre carrière *Accès à des offres d'emploi qui ne sont pas publiées ailleurs sur le webPartenaire stratégique dans votre recherche d'emploiNégociation de vos conditions d'emploi en votre nomPrésence de longue date dans la région de Québec, connaissance approfondie des entreprises localesService entièrement gratuit, vous n'avez rien à perdre et tout à gagner!Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.